Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Bezpieczeństwa Danych Osobowych

01 Wrzesień 2020r.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Klientów(dalej „Użytkownik”) Lunarium (dalej „Sklep internetowy”), przysługujące im prawa i obowiązki Sklepu internetowego jako administratora danych.

W związku ze stosowaniem przez nasz Sklep internetowy najnowocześniejszych środków technicznych i rozwiązań organizacyjnych zapewniamy najwyższy poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych oraz zabezpieczamy je przed dostępem osób nieupoważnionych.

§1 Administrator danych

Administratorem Sklepu internetowego jest Barbara Mosakowska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą  TOOTIKI Barbara Mosakowska

NIP: 9182098209

REGON 389471790

§2 Przetwarzanie danych osobowych

1. Użytkownik, który zamierza korzystać z usług sklepu internetowego www.lunarium.pl zostanie poproszony o podanie danych osobowych. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień składanych w Sklepie internetowym, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji oraz do świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia konta osoby korzystającej ze Sklepu internetowego.
3. Każdemu Użytkownikowi, który podaje swoje dane osobowe w Sklepie internetowym przysługuje prawo dostępu do ich treści oraz ich poprawiania. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonywania transakcji w ramach Sklepu internetowego.
4. Każdemu Użytkownikowi, korzystającemu ze Sklepu internetowego przysługuje prawo kontroli przetwarzania jego danych osobowych. W związku z tym Użytkownik Sklepu internetowego może wystąpić z wnioskiem do www.lunarium.pl o udzielenie mu informacji w zakresie określonym w art. 32 ustawy z dnia z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2014 r. poz. 1182).
5. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W tym celu Użytkownik powinien skontaktować się mailowo z Administratorem pod adresem: tootiki.deko@gmail.com
6. Od Użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie. W przypadku skierowania żądania Administrator udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym.
7. Dane osobowe Użytkownika są zabezpieczone przez Administratora przed nieupoważnionym użyciem, modyfikacją lub zniszczeniem przez użycie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

§3 Podstawa prawna przetwarzania:

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO /Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r./.
2. Dane Użytkownika przetwarzane są za jego zgodą, wyrażoną w chwili rejestracji w Sklepie internetowym oraz w chwili potwierdzenia dokonanej w Sklepie transakcji.
3. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.
4. W przypadku zawarcia Umowy oraz czynnościach związanych ze świadczeniem usług przez Sklep internetowy www.lunarium.pl, zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest konieczna.
5. W celu zapewnienia zabezpieczenia ochrony danych osobowych osoby korzystające ze Sklepu internetowego zobowiązane są do ochrony loginu oraz hasła, służących do zarejestrowania/zalogowania się w Sklepie internetowym. Osoby korzystające ze Sklepu internetowego ponoszą odpowiedzialnością za udostępnienie osobom trzecim loginu i hasła służących do zalogowania się w Sklepie internetowym.

§4 Cel przetwarzania danych:

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane będą w  celach:

1. zarejestrowania/zalogowania się w Sklepie internetowym www.lunarium.pl;
2. zawarcia i realizacji zamówień oraz umów sprzedaży pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem na warunkach opisanych w Regulaminie Sklepu internetowego;
3. dokonania rozliczeń;
4. dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru,
5. korzystania przez Użytkownika z wszelkich uprawnień konsumenckich.
6. marketingu własnych Produktów i usług Administratora, w tym poprzez przesyłanie za uprzednią zgodą wiadomości zawierających informacje handlowe, w szczególności w formie Powiadomienia o dostępności;
7. Innych, wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora

§5 Rodzaj przetwarzanych danych:

Do prawidłowego świadczenia usług Sklep internetowy, przetwarza następujące dane osobowe Użytkownika:

1. Imię i nazwisko
2. Płeć (wybór formy zwrotu Pan/Pani)
3. Dane adresowe- adres dostawy, kod pocztowy, miejscowość
4. Numer telefonu
5. Adres e-mail
6. Dane firmy- nazwa, adres, NIP (jw przypadku żądania wystawienia Faktury)
7. Numer rachunku Użytkownika- w przypadku uznania reklamacji, gdy wybraną i zaakceptowaną formą jest bezpośredni zwrot na rachunek bankowy Użytkownika.

§6 Okres przetwarzania

1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora tak długo, jak długo jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń oraz do czasu cofnięcia przez Użytkownika zgody (w zakresie w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody) lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika sprzeciwu.
2. Użytkownik w każdej chwili posiada możliwość cofnięcia zgody, na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub zgody na przesyłanie informacji handlowej, w formie pisemnej na adres: tootiki.deko@gmail.com.
3. Wycofanie zgody/zgód nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4. Istnieje możliwość wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora poprzez wysyłkę wiadomości mailowej zawierającej taki sprzeciw, który należy przesłać na adres: tootiki.deko@gmail.com.
5. Po wniesieniu sprzeciwu Użytkownik nie będzie otrzymywał żadnych materiałów marketingowych od Administratora.
6. W systemie Sklepu internetowego pozostaną jedynie informacje archiwalne o zawartych przez Użytkownika transakcjach, których przechowywanie związane jest np. z przysługującymi mu roszczeniami np. w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa. 

§7 Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając dane osobowe Użytkownika, Sklep internetowy stosuje najnowocześniejsze środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

§8 Powierzenie danych osobowych

1. Dane osobowe podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych w celu: przygotowania zamówienia, przeprowadzenia procesu płatności oraz dostarczenia przesyłki, umów zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego.
2. Dane osobowe Użytkownika przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Sklepu. W szczególności dane osobowe mogą zostać przekazane do operatorów płatności Autopay S.A. w celu realizacji płatności oraz do firmy kurierskiej DPD w celu dostarczenia Produktu pod wskazany adres.
3. Dane osobowe nie będą udostępniane przez Administratora innym podmiotom, poza tymi które posiadają odpowiednią podstawę prawną, w szczególności, jeśli dane osobowe są niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik.
4. Serwery Sprzedawcy znajdują się w Unii Europejskiej. Dane Użytkownika mogą zostać przekazane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Wszystkie z nich spełniają wymagane zasady przechowywania i przetwarzania danych osobowych obywateli państw członkowskich UE.
5. Sklep internetowy nie przekazuje danych Użytkownika, nie sprzedaje ani nie wymieniamy się nimi w celach zarobkowych lub marketingowych.

§9 Powiadomienie o dostępności produktu

1. Informacje dotyczące dostępności produktu, przekazywane są na życzenie Użytkownika drogą elektroniczną.
2. W przypadku skorzystania z usługi Powiadomienia o dostępności Użytkownik podaje jedynie swój adres e-mail.
3. Warunkiem otrzymanie informacji o dostępności produktu od Sklepu internetowego jest wyrażenie zgody na otrzymanie na podany adres e-mail informacji handlowych o produktach Sklepu internetowego oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora.

§10 Cookies

1. Administrator korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies to dane informatyczne, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych.
3. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym, standardowe informacje związane z logowaniem, takie jak adres IP, rodzaj -wyszukiwarki, język, godziny dostępu, adres strony, z której Użytkownik został przekierowany oraz unikalny numer.
4. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.
5. Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu:

       a. Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych Sklepu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,

       b. Dostosowywania zawartości Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; np. pliki cookies pozwalają w szczególności rozpoznać urządzenie Użytkownika – jego rodzaj (np.: laptop, smartphone, tablet) i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do możliwości urządzenia końcowego,

      c. Upewnienia się, że Użytkownicy odczytali informację o Cookies.

6. Pliki cookies są zapisywane w pamięci urządzenia Użytkownika (komputer, telefon, itd.), umożliwiając między innymi korzystanie ze wszystkich funkcji serwisu, nie powodują zmian w ustawieniach urządzenia Użytkownika.

7. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika.

8. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie internetowej Sklepu.

9. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies, rozróżniane ze względu na:

a. czas życia cookies :

• pliki stałe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony zawarty w parametrach pliku lub do czasu ich fizycznego usunięcia z urządzenia końcowego przez Użytkownika,
• pliki sesyjne (tymczasowe), które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia przez niego strony internetowej Sklepu.

b. cel, jakiemu służą:

• pliki statystyczne które służą do zbierania anonimowych statystyk dotyczących Sklepu,
• pliki cookies, które służą do zapewnienia bezpieczeństwa i poufności danych
• pliki funkcjonalne, które umożliwiają zapamiętanie preferowanych przez Użytkownika funkcjonalności Sklepu.

§11 Plugin Facebooka

1. Sklep internetowy zawiera plugin do serwisu społecznościowego Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA).
2. Plugin Facebook oznaczony jest na stronie Sklepu internetowego logo Facebook.
3. Plugin Facebook umożliwia Użytkownikom bezpośrednie połączenie Użytkownika z profilem Administratora Tootikideko na serwerze Facebook.
4. Serwis Facebook pozwala uzyskać informacje o adresie IP Użytkownika odwiedzającego profil Sklepu internetowego.
5. Serwis Facebook, rejestruje informacje o adresie IP przy wizycie na profilu Sklepu internetowego, Użytkownika zarówno zalogowanego jak rownież niezalogowanego na swoim profilu w serwisie Facebook.
6. Gromadzone dane przez serwis Facebook, ich cel oraz sposoby wykorzystywania nie są przekazywane do informacji Administratora.

§12 Kontakt z Administratorem

1. Wszelkie pytania oraz zastrzeżenia związane z Polityką Prywatności oraz Bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika, prosimy kierować do Administratora w formie:

a.  elektronicznej na adres e-mail: tootiki.deko@gmail.com

b.  listownej: 

TOOTIKI Barbara Mosakowska

ul. Długa 9 23-400 Biłgoraj

c.  formularza kontaktowego